5.1.1. Offene Tür Mannheim

 

Beratungs- und Seelsorgeangebot

Niederschwellige Krisen- und Lebensberatung und Seelsorge
zentral, gute öffentliche Erreichbarkeit, barrierefrei
 
Sofortige oder kurzfristige Gesprächsmöglichkeit
bevorzugt mit Terminvereinbarung, aber auch spontan möglich
 
Anonym und vertraulich
keine schriftliche Datenerhebung, anonymisierte Statistik, Schweigepflicht gegenüber Dritten
 
Offen für alle Themen
Unser Anliegen ist, Menschen kompetent, anonym und zeitnah ein personales Angebot im direkten Gegenüber in Krisen und seelischen Notlagen zu bieten.
 
Offen für alle Personengruppen
interreligiös, interkulturell, inklusiv, alters- und milieuübergreifend, auch für nicht religiös orientierte Menschen
 
Ressourcenorientiert, stabilisierend
gemeinsam suchen wir nach Lösungen am individuellen Bedarf der Ratsuchenden orientiert
 
Kostenfrei und ohne Refinanzierungsdruck
damit auch für Personen geeignet, die durch das Raster anderer Hilfsangebote fallen
 
Offene und fachlich kompetente Mitarbeitende
in der Regel Hauptamtliche
 
Als psychosozialer und psychologischer Fachdienst der Seelsorge dem christlichen Menschen- und Werteverständnis und unserer Fachlichkeit verpflichtet.

Unser Angebot:

Akute und begleitende Krisenintervention
In akuten Krisensituationen wenden sich Menschen an uns, die in großer Not sind und deren übliche Bewältigungsstrategien nicht mehr greifen. Das nähere Umfeld soll entweder nicht weiter belastet werden oder es reagiert bereits mit Überforderung, großer Sorge oder Rückzug und wird als nicht (mehr) hilfreich erlebt. Bei Bedarf begleiten wir über die Akutphase der Krise hinaus.
 
Wir begleiten Lebens- und Glaubenswege
Wir beraten und begleiten Menschen in ihren Entwicklungsprozessen, bei ihren Fragen und Entscheidungen. Wir geben Hilfestellung und unterstützen Suchende in ihren individuellen Lebenssituationen. Wir überbrücken Wartezeiten auf Therapieplätze.
 
Wir bieten Seelsorge
Dies gilt für jede Lebenssituation, unabhängig von Alter, Konfession und Weltanschauung. Dabei begleiten wir Menschen auch über längere Zeiträume. Für die geistliche Begleitung arbeiten wir mit den geistlichen Begleiter/innen zusammen.
 
Supervision für Ehrenamtliche
In Zusammenarbeit mit den lokalen Supervisor/innen der Erzdiözese Freiburg bieten wir Supervision für Ehrenamtliche der Katholischen Kirche an. Dies kann in Form von Einzel-, Gruppen- oder Teamsupervision erfolgen.
 
Unsere Arbeitshaltung
Unser Beratungsverständnis basiert auf professionellen Leitlinien und orientiert sich an christlichen Werten.
 
Wir bieten Kontakt und schaffen Vertrauen
  • Wir sorgen für eine Gesprächsatmosphäre, die geprägt ist von Interesse und Respekt
  • Wir nehmen jeden Menschen in seinem Anliegen ernst
  • Wir erkennen Leid an
  • Wir denken und fühlen uns ein
  • Wir gehen in Kontakt mit anderen Lebenswelten
Wir sind ein konkretes Gegenüber
  • Wir bewerten und urteilen nicht
  • Wir fragen nach
  • Wir sind Stellvertreter/innen für Hoffnung, Sicherheit, Zuversicht, Mut etc.
  • Wir stabilisieren
  • Wir sortieren
  • Wir machen Austausch möglich
  • Wir aktivieren
  • Wir beruhigen
Wir erarbeiten neue Denk- und Handlungsoptionen
  • Wir bieten Reflexion an
  • Wir erkunden das individuell Mögliche
  • Wir erweitern Perspektiven
  • Wir stellen neue Zusammenhänge her und/oder stellen alte Denkmuster in Frage
  • Wir geben Resonanz
  • Wir unterstützen darin, Zugang zu finden zu sich selbst, dem eigenen Glauben und den eigenen Werten.
Gesellschaftlicher Auftrag der Kirche – wie wir Seelsorge verstehen
  • Unser Beratungsangebot beinhaltet die tägliche Auseinandersetzung mit Themen, die unsere Gesellschaft hervorbringt. Diese Erfahrung schlägt sich in unserer Beratungsarbeit nieder und bereichert sie.
  • Wir sorgen dafür, dass alle Themen besprechbar werden und bleiben. Dass Menschen herausfinden und zum Ausdruck bringen können, was sie bewegt. Dass Menschen Wichtiges für sich klären können und sich damit auch jenseits des Beratungssettings (wieder) einbringen können in Beziehungen und gesellschaftliche Prozesse.
  • Mit unserer Beratungsarbeit leistet die Kirche einen wichtigen Beitrag zu gesellschaftlicher Pluralität und Diversität sowie zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Wir reagieren auf den permanenten Wandel und die daraus resultierenden Herausforderungen, kümmern uns darum, dass Einzelne nicht verloren gehen und dass jeder und jede ihren Platz finden kann. Wir erreichen mit unserer Beratungsarbeit im Netzwerk der Offenen Türen und der Telefonseelsorge durchschnittlich ca. 55.000 Menschen im Jahr.
  • Wir verfügen über ein umfassendes fachliches Netzwerk aus psychosozialen Einrichtungen und anderen Kooperationspartnern, die unsere Tätigkeit zuverlässig ergänzen. Unsere Mitarbeitenden sind zur Einhaltung der jeweils aktuellen Präventionsregeln gegen sexuelle Gewalt der Träger vor Ort verpflichtet.

Vernetzung

Die Offene Tür Mannheim gehört zum gemeinsamen Dachverband: TelefonSeelsorge® Deutschland e. V. – Ökumenischer Verein für TelefonSeelsorge und Offene Tür in Deutschland (TSD).
Die Offene Tür-Stellen haben sich darüber hinaus zusammengeschlossen zum „Netzwerk Offene Tür“. Hier sind sie auch mit ihren Schwester-Einrichtungen in Zürich, Wien und Innsbruck vernetzt.
ww.offene-tuer.net
info@offene-tuer.net

Trägerschaft und Finanzierung

Die Offene Tür Mannheim ist derzeit in Trägerschaft der Katholischen Grsamtkirchengemeinde Mannheim. Ab 1. Januar 2026 geht die Trägerschaft voraussichtlich auf die neue Pfarrei Mannheim St. Sebastian über. Da es sich über eine besondere Einrichtung der Katholischen Kirche in Mannheim handelt, ist eine zusätzliche finanzielle Förderung durch die Erzdiözese Freiburg erforderlich.

Raumbedarf

Die Offene Tür befindet sich derzeit in der 4. Etage im Haus der Katholischen Kirche am Marktplatz mit fünf Beratungszimmern, einem Gruppenraum, einem Wartezimmer und einem Sekretariat/ Empfang, was dem aktuellen Bedarf gerecht wird. Entsprechend des Konzepts der Offenen Tür ist eine zentrale Lage in der Innenstadt Mannheim mit guter Erreichbarkeit unerlässlich. Das wir im Haus der Katholischen Kirche am Marktplatz erfüllt.

Personelle Ressourcen

Berater/innen: 2,75 Stellen, Anstellungsträger ist die Erzdiözese Freiburg, die auch die Personalkosten trägt.
Sekretariat: 10 Stunden / Woche, Anstellungsträger ist die Katholische Gesamtkirchengemeinde, die dafür die Personalkosten trägt.
Ehrenamtliche Unterstützung: Im Idealfall erhält die Offene Tür mindestens 15 Stunden / Woche ehrenamtliche Unterstützung
Personalkosten Sekretariat/ Sachkosten: ca. 38.000 Euro
 
Offene Tür Mannheim
F 2, 6, 68159 Mannheim
Tel. 0621 16066, www.offene-tuer-mannheim.org